Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
MTech SRLS
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Email per richieste privacy: info@revidevice.com

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), MTech SRLS garantisce che il trattamento dei dati personali degli utenti avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela dei diritti dell’interessato.

2. Tipologia di Dati Raccolti

A seconda dei servizi utilizzati, possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• nome e cognome

• indirizzo email

• indirizzo di spedizione e fatturazione

• numero di telefono

• dati di pagamento (gestiti tramite provider esterni sicuri)

• dati tecnici di navigazione (cookie, IP, log di sistema)

• informazioni sugli ordini e richieste di assistenza

• eventuali dati inviati volontariamente dall’utente tramite form di contatto o messaggistica

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del contratto e servizi di e-commerce

• gestione ordini e pagamenti

• spedizione e consegna prodotti

• comunicazioni relative allo stato dell’ordine

• assistenza post-vendita

3.2 Adempimenti legali

• obblighi fiscali, contabili e amministrativi

• gestione della garanzia legale

3.3 Marketing e comunicazioni commerciali (previo consenso)

• invio newsletter

• offerte, promozioni, aggiornamenti sui prodotti

• remarketing tramite canali digitali

3.4 Sicurezza e miglioramento del sito

• analisi statistiche

• prevenzione frodi e accessi non autorizzati

3.5 Video per finalità social (previo consenso NON obbligatorio)

Al momento dell’acquisto, può essere richiesto un consenso dedicato e separato che autorizza MTech SRLS a:

• filmare o fotografare il dispositivo acquistato

• utilizzare il materiale a scopo informativo o promozionale sui canali social aziendali

Questo consenso è completamente facoltativo e non implica la raccolta di dati personali sensibili.

4. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner cookie conforme al GDPR.
L’utente può:

• accettare tutti i cookie

• rifiutarli

• gestire preferenze e categorie

La Cookie Policy completa è consultabile tramite apposito link nel footer.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte:

• dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali e contabili)

• dati marketing: fino a revoca del consenso

• dati tecnici di navigazione: secondo le tempistiche indicate nella Cookie Policy

• dati relativi all’assistenza: per il tempo necessario alla gestione delle richieste

I dati sono protetti da misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

6. Diritti dell’Utente

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):

• accesso ai propri dati

• rettifica dei dati inesatti

• cancellazione (“diritto all’oblio”)

• limitazione del trattamento

• portabilità dei dati

• opposizione al trattamento per finalità di marketing

• revoca del consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate a:
📩 [email dedicata privacy]

7. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati possono essere trattati da:

• corrieri per le spedizioni

• provider di pagamento (es. PayPal, Klarna, Stripe)

• servizi hosting e manutenzione del sito

• software gestionali e CRM

• piattaforme newsletter

Tutti i fornitori utilizzati sono conformi al GDPR.
I dati non vengono mai ceduti a terzi per finalità commerciali senza consenso.

8. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.